Informatie over...
- Verzendkosten
- Onze pakketten worden verzonden door de firma TNT, want die hebben van die mooie oranje busjes. We rekenen 5 euro verzendkosten, hoe groot je bestelling ook is.
- Buiten Nederland
- Mocht je niet in Nederland wonen en toch graag een van onze spulletjes aanschaffen mail ons dan op support@thegadgetcompany.nl. We vertellen je dan wat de extra verzendkosten zijn en wat dan de procedure is.
- Levertijd
- Als er bij de gadget niet anders vermeldt staat, wordt je pakket binnen 3 werkdagen verzonden.
- Betalen
- Doe je met iDeal. Heb je vast wel eens eerder gedaan; is bij ons niet anders.
- Terugsturen
- Er zijn twee situaties waarin je je producten kunt terugsturen:
Je hebt je vergist of bent niet geheel tevreden
- Stuur nooit een product zomaar naar ons op, maar neem eerst contact op met klantenservice via email.
- Je kunt je bestelling, binnen 7 dagen nadat je het pakket in ontvangst hebt genomen van de postbode, terugsturen.
- De kosten en het risico van het retour zenden zijn voor jouw rekening.
- Het product (of de producten) dienen compleet te zijn en in oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking te zitten. Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet in aanmerking voor restitutie.
- Vermeld bij je zending een klachtomschrijving, plus je bank- of gironummer zodat we het aankoopbedrag kunnen terugstorten. Stuur ook een kopie van het aankoopformulier of een ordernummer mee.
Je gadget is binnen een jaar kapot
- Op alle producten zit natuurlijk een jaar garantie.
- Stuur nooit een product zomaar naar ons op, maar neem eerst contact op met klantenservice via email.
- Hoewel de kosten voor het verzenden voor The Gadget Company zijn, dien je de retourzending wel voldoende te frankeren. Pakketten die niet gefrankeerd zijn worden altijd door ons geweigerd.
- Vermeld bij je zending een klachtomschrijving, plus je bank- of gironummer zodat we de gemaakte kosten kunnen terugstorten. Stuur ook een kopie van het aankoopformulier of een ordernummer mee.
- Verder dien je het product terug te sturen zoals je het van ons hebt ontvangen, dus inclusief alle accessoires.
- Indien een product na onderzoek niet defect blijkt, krijg je geen restitutie van de verzendkosten. - Privacy
- Ken je mensen die spam leuk vinden? Je kunt ze herkennen aan enorme penis-enlargements en college degrees. We weten niet hoe het met jou zit, maar wij hebben er een hekel aan. Dat is de reden dat we never-nooit de gegevens die je bij je bestelling hebt ingeklopt doorgeven aan een 3e partij.
- Klantenservice
- Vind je hier.